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Act on Specified Commercial Transactions

販売業者 株式会社dual&Co.
運営責任者 佐藤美咲
住所 〒150-0002
東京都渋谷区渋谷4-2-12 渋谷四丁目ビル2F
電話番号 03-6712-5881
FAX番号 03-6892-2300
メールアドレス webstore@dualtokyo.co.jp
URL http://store.dualtokyo.com/
商品以外の必要代金 【 送料 】
全国一律650円。但し沖縄県の場合のみ送料1,260円となります。
※2万1000円以上お買い上げのお客様には、送料を全国一律無料

【 代引手数料 】
一律525円
※上記金額は税込となります。

【NP後払い】
後払い手数料:200円
注文方法 当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。
予め会員登録されている方はログインが必要です。
会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。
その場合はお客様の情報を購入頂く際にご入力して下さい。
支払方法 【 代金引換(現金) 】
ご注文確認後、配達業者より注文商品をお送りします。
商品到着時に商品代金 + 送料 + 代引手数料をお支払いください。
※お客様都合による受取辞退、長期不在(当社発送日を7日間超過)が発生する場合、
利用制限を設けさせていただく場合がございます。
ご注文を承ることができない場合もございますので、商品は必ずお受取りをお願いいたします。

【 クレジットカード払い 】
当サイト上での決済となります。ご利用いただけるクレジットカードは
「JCB」、「VISA」、「MASTER」、「アメリカンエクスプレス」、「ダイナーズ」となります。
※お客様のクレジットカード状況により、ご利用いただけない場合がございます。
 詳しくは、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。

【NP後払い】
商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
支払期限 【 代金引換(現金) 】
商品お受け取り時にお支払いいただきます。

【 クレジットカード払い 】
課金日は商品購入日となります。

【NP後払い】
請求書発行から14日以内にお支払いをお願いします。
引渡し時期 【 在庫がある商品 】
注文確認後、1~2営業日以内に発送。
商品は原則として当社発送日から「7日以内」が受取可能期間となります。

【 予約品・特別注文品 】
入荷次第即時発送。

【 品切れの場合 】
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。
返品・交換について 【 注文後のキャンセル・変更の場合 】
ご注文完了後のキャンセル・変更は出来ません。
ご注文完了前に、サイズ・カラー・価格・数量等を必ずご確認ください。
※受取拒否などにつきましては送料・手数料・損失実費の請求をする場合がございます。
【 商品届き後の返品・交換(お客様ご都合の場合) 】
商品に不備がある、及びご注文内容と異なる場合でない限り、
返品・交換は出来ませんのでご了承下さい。
※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、
商品の画像が実際の色味と多少異なる場合が有りますがご了承ください。
( 画像の色味については当方の不備として扱いません。
色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。)
※商品サイズはブランド等により表記が異なります。dual web storeのサイズ採寸は平置き採寸となり、商品によっては1~2cmの誤差が発生してしまう場合がございます。 予めご了承下さい。

【 商品届き後の返品・交換(当店不備の場合) 】
商品に不備がある、及びご注文内容と異なる場合のみ、交換・返品の受付を致します。
手続き案内を致しますので、商品到着後7日以内にお知らせ下さい。
phone:03-6712-5881(11:00-19:00)
mail:webstore@dualtokyo.co.jp(24h)

但し以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
1)商品到着から8日以上経過した商品
2)納品書、タグを紛失・もしくは破損された商品
3)ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む)
4)使用済み、もしくは洗濯後の商品
5)お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
6)福袋・SALE品などの特別商品

【 返品時の送料について 】
返品の際に発生する返送時の送料は、弊社都合の場合は弊社負担。
お客様都合の場合はお客様負担となります。

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